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国内案件【カスタマーサービス求人】大手デベロッパー/分譲マンションの内覧会業務

2019年5月10日

募集要項
仕事内容
引渡し前に、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。お客様に対する当社の窓口となり、お客様視点とプロの技術でお客様の住まいと暮らしをサポートします。
お引渡し後は、お引渡しの概ね3~6ヶ月後に行う「早期申込カスタマーサービス」。1年後と2年後をめどに行う「定期申込カスタマーサービス」。これらの随時・定期に行うカスタマーサービスによって、住戸の不具合やお客様の困りごとを迅速に解決します。起こりえる不具合を想定し、より細かい部分についても対応を図るなど、一歩踏みこんだカスタマーサービスを提供します。
応募資格
必須
■学歴:不問
■必要な資格経験
・個人顧客の接客経験がある方
・一級建築士/一級建築施工管理技士/宅地建物取引士/管理業務主任者/マンション管理士のいずれかの有資格者
歓迎
不動産、建築業界での実務経験
フィットする人物像
協調性のある方
雇用形態
契約社員
ポジション・役割
お客様視点とプロの技術でお客様の住まいと暮らしをサポート
勤務地
千葉県 / 東京都 / 神奈川県
勤務時間
9:30~17:30 (休憩1時間)
フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00)
年収・給与
・年収620万円~
・有(年2回)
待遇・福利厚生
■諸手当等
資格手当/時間外手当/交通費全額支給/昇給あり
■社会保険
各種完備
■福利厚生
健康診断補助、人間ドック補助、育児休暇制度、財形貯蓄制度、ライフサポート倶楽部等、フレックスタイム制
休日休暇
年間120日以上
選考プロセス
WEBテスト(性格診断)→面接2回
試用期間無し
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